介護施設に勤務する職員がその職場を退職する場合には、事前の準備を十分に行う事が大切です。例えば、自分が担当している入居者の病気や障害に関する情報等は、退職してしまうと引継ぎを行う事が出来なくなってしまいます。
そこで、入居者それぞれについてどのような病気に注意する必要があるのかを、業務を引き継ぐ人全員に伝える事が必要になるのです。口頭で説明する事ももちろん大切ですが、退職後に確実にデータを共有する事が出来るようにするためにも、メモ等に書き写して引継ぎを行う事が重要になるでしょう。
また、介護施設に入居している人にとっては、自分の生活の手伝いをする担当者が急に変わってしまうという事は大きなストレスとなってしまう場合も少なくありません。そこで、仕事を辞めることを決めた段階で、入居者に対して担当者が変わる事の説明をする事が理想だと言えます。
出来るだけ早い段階で入居者に対して担当者変更を伝える事によって、新しい担当者に対する信頼感が生まれやすくなるといったメリットがあるのです。
もし、急に担当者が変わってしまった場合には、入居者の性格などを理解していない職員が担当になってしまい、十分な信頼関係を築く事が出来なくなってしまう可能性もあります。
そのため、職場を離れる前には、自分と新しい担当者が一緒に挨拶を行うことで、新しい人間関係を作る手助けをする事が大切です。十分な準備をして職場を離れる事が最も大切なマナーだと言えます。